Términos y Condiciones de Uso

Al acceder al sitio web de Corpshore Colombia usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies que los complementan.

Estos términos aplican a todas las personas que acceden al sitio, con independencia del lugar desde el que lo hagan.

El sitio web tiene por objeto presentar los servicios de Corpshore Colombia en tercerización de procesos de negocio (BPO), tercerización de TI y entrega de inteligencia artificial, facilitar el contacto con la empresa y publicar oportunidades laborales y contenidos informativos.

El sitio es de carácter informativo y comercial. La información publicada no sustituye el asesoramiento profesional ni constituye una recomendación específica para su caso particular.

Sitio: el sitio web disponible en corpshore.co y sus subdominios.

Usuario: la persona que accede al sitio.

Contenido: los textos, imágenes, gráficos, marcas, logotipos y demás elementos publicados en el sitio.

Servicios: los servicios de BPO, tercerización de TI y entrega de IA que Corpshore Colombia ofrece y que se contratan por separado mediante acuerdos específicos.

El usuario se compromete a usar el sitio conforme a la ley, a estos términos, a la buena fe y al orden público.

El acceso al sitio es gratuito, sin perjuicio del costo de la conexión a internet que provea el operador del usuario.

Algunas funciones del sitio, como los formularios de contacto o de postulación, requieren que el usuario suministre información veraz, exacta y actualizada.

El usuario se abstendrá de usar el sitio para fines ilícitos o no autorizados, de introducir código malicioso, de intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, y de realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.

Queda prohibido extraer datos de forma automatizada, sobrecargar la infraestructura, suplantar la identidad de otra persona o usar el sitio para enviar comunicaciones no solicitadas.

Corpshore Colombia podrá suspender o restringir el acceso al sitio a quien incumpla estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

El contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, la marca Corpshore, los logotipos, el diseño y el código, es propiedad de Corpshore Solutions Corporation, de Corpshore Colombia o de sus licenciantes, y está protegido por las normas de propiedad intelectual e industrial.

Se autoriza al usuario a visualizar y a usar el contenido únicamente para fines personales e informativos. Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido requiere autorización previa y escrita del titular.

Las marcas y los signos distintivos de terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros y referencias a contenidos externos, como artículos de prensa o reconocimientos de la industria. Estos enlaces se ofrecen para comodidad del usuario.

Corpshore Colombia no controla ni responde por el contenido, las políticas o las prácticas de los sitios de terceros. El acceso a esos sitios se realiza bajo la responsabilidad del usuario y se rige por los términos de cada sitio.

La información sobre servicios, capacidades, rangos indicativos de costo o ahorro, ubicaciones e idiomas que se publica en el sitio tiene carácter general e informativo.

Ningún contenido del sitio constituye una oferta comercial vinculante, una cotización en firme ni un contrato. Los rangos y estimaciones que ofrecen las herramientas interactivas del sitio son indicativos y representativos, no son una cotización, y no obligan a Corpshore Colombia.

Cualquier compromiso de Corpshore Colombia surge únicamente de un acuerdo escrito y firmado entre las partes.

Los servicios de Corpshore Colombia se contratan mediante un proceso que suele incluir una llamada de descubrimiento, una propuesta y la firma de un contrato de prestación de servicios y de los acuerdos de tratamiento de datos que correspondan.

Las condiciones de cada servicio, incluyendo el alcance, los niveles de servicio, los precios y las responsabilidades, se pactan en ese contrato y prevalecen sobre la información general del sitio.

Al enviar un formulario del sitio, el usuario autoriza a Corpshore Colombia a usar los datos suministrados para atender la solicitud, conforme a la Política de Privacidad.

Las postulaciones a vacantes se tratan con fines de reclutamiento y no garantizan la vinculación laboral. Las suscripciones al boletín se gestionan por separado y pueden cancelarse en cualquier momento.

Corpshore Colombia procura que el sitio esté disponible de forma continua, pero no garantiza que el acceso sea ininterrumpido ni libre de errores.

El sitio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera del control razonable de la empresa, sin que ello genere responsabilidad.

La información del sitio se ofrece tal como está. Corpshore Colombia no garantiza que sea completa, exacta o actualizada en todo momento, y podrá modificarla sin previo aviso.

Corpshore Colombia no responde por decisiones que el usuario tome con base en la información general del sitio. Para decisiones específicas se recomienda contactar a la empresa y obtener una propuesta.

En la medida permitida por la ley, Corpshore Colombia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de usar el sitio.

En todo caso, la responsabilidad de Corpshore Colombia relacionada con el uso del sitio se circunscribe a los daños directos y comprobados, y no comprende la pérdida de oportunidades de negocio, de datos, de reputación ni de beneficios esperados. Las relaciones de prestación de servicios se rigen por su propio régimen de responsabilidad, pactado en el contrato respectivo, que prevalece sobre esta cláusula para dichas relaciones.

Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley colombiana.

El usuario mantendrá indemne a Corpshore Colombia frente a reclamaciones de terceros que se deriven del uso indebido del sitio o del incumplimiento de estos términos por parte del usuario.

El tratamiento de datos personales que se realiza a través del sitio se rige por la Política de Privacidad y por la normativa colombiana de protección de datos, en particular la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Corpshore Colombia puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización.

El uso continuado del sitio después de una modificación implica la aceptación de la versión actualizada.

De conformidad con la Ley 527 de 1999, los mensajes de datos que se generen a través del sitio, como el envío de formularios, tienen validez y fuerza probatoria, y no se les negará efecto jurídico por el solo hecho de estar en forma de mensaje de datos.

El registro de la aceptación de consentimientos y de estos términos, con su fecha y la versión del texto aceptado, constituye prueba de la manifestación de voluntad del usuario.

Corpshore Colombia no será responsable por el incumplimiento o el retraso en el funcionamiento del sitio que se derive de hechos de fuerza mayor o caso fortuito, como fallas en las redes de telecomunicaciones, cortes de energía, ataques informáticos, desastres naturales o actos de autoridad.

Ante uno de estos eventos, Corpshore Colombia procurará restablecer el servicio en un plazo razonable.

Corpshore Colombia podrá ceder o transferir los derechos y las obligaciones derivados de estos términos a otra entidad del grupo Corpshore o a un tercero, en el marco de una reorganización empresarial, sin que ello afecte los derechos del usuario.

El usuario no podrá ceder su posición bajo estos términos sin el consentimiento previo y escrito de Corpshore Colombia.

Si alguna disposición de estos términos se declara inválida o inaplicable, las demás disposiciones conservarán su plena vigencia, y la disposición afectada se interpretará en la forma que más se acerque a la intención original de las partes dentro de lo permitido por la ley.

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Corpshore Colombia respecto del uso del sitio.

Estos términos se publican en español y en otros idiomas para comodidad del usuario. En caso de discrepancia en la interpretación entre las versiones, prevalecerá la versión en español, por ser la lengua del domicilio del responsable y la que rige la relación conforme a la ley colombiana.

El usuario es responsable de la veracidad y la exactitud de la información que suministra a través del sitio, incluyendo los datos de contacto, la información profesional en las postulaciones y cualquier documento que adjunte.

El suministro de información falsa, inexacta o de terceros sin autorización puede dar lugar a la exclusión de un proceso, a la terminación de la relación y a las responsabilidades legales que correspondan.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales o enlaces de acceso personal que Corpshore Colombia le proporcione, y de informar de inmediato cualquier uso no autorizado.

El sitio ofrece herramientas interactivas, como el estimador de costos y ahorro, el configurador de modelo de servicio, el buscador de vacantes y el explorador de rutas de carrera.

Estas herramientas tienen fines orientativos. Los rangos, estimaciones y recomendaciones que producen son indicativos y representativos, no constituyen una cotización, una oferta ni un compromiso, y pueden diferir del alcance y del precio que se pacten en un contrato.

Cualquier resultado que una herramienta traslade a un formulario de contacto se usa únicamente para preparar la conversación comercial y para elaborar una propuesta precisa.

Las vacantes publicadas en el sitio se gestionan a través de nuestros canales oficiales. La postulación no genera relación laboral ni garantiza la vinculación.

Corpshore Colombia no solicita pagos a las personas candidatas en ninguna etapa del proceso de selección. Si alguien le solicita dinero a nombre de Corpshore como condición para un empleo, se trata de un fraude y le pedimos reportarlo a info@corpshore.solutions.

Verifique siempre que la comunicación provenga de un dominio oficial de Corpshore antes de suministrar información o documentos.

Cuando resulten aplicables, se respetan las normas de protección al consumidor previstas en la Ley 1480 de 2011 y demás normas concordantes.

Las peticiones, quejas y reclamos relacionados con el sitio pueden dirigirse a info@corpshore.solutions, y se atenderán en los términos que fije la ley.

Las notificaciones a Corpshore Colombia relacionadas con estos términos se realizan a info@corpshore.solutions. Corpshore Colombia se comunicará con el usuario a través de los datos de contacto que este haya suministrado.

La tolerancia o el no ejercicio por parte de Corpshore Colombia de un derecho previsto en estos términos no implica su renuncia ni impide ejercerlo posteriormente.

Estos términos permanecen vigentes mientras el sitio esté disponible. Corpshore Colombia puede suspender o descontinuar el sitio, total o parcialmente, en cualquier momento.

Corpshore Colombia adopta medidas razonables para proteger el sitio, pero ningún sistema es completamente seguro. El usuario se compromete a no realizar pruebas de seguridad, escaneos o intentos de intrusión sin autorización escrita.

Si detecta una vulnerabilidad o un incidente de seguridad relacionado con el sitio, le pedimos informarlo de manera responsable a info@corpshore.solutions, sin divulgarlo públicamente ni explotarlo, para que podamos atenderlo.

El sitio y sus servicios están dirigidos a personas mayores de edad y a organizaciones. No está permitido el uso del sitio por menores de edad sin la autorización y la supervisión de su representante legal.

Las vacantes publicadas se rigen por la normativa laboral aplicable, incluyendo las disposiciones sobre la edad mínima para trabajar.

Corpshore Colombia puede restringir, suspender o terminar el acceso de un usuario al sitio, sin aviso previo, cuando se incumplan estos términos, cuando exista un riesgo para la seguridad o cuando lo exija una autoridad competente.

Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación, como las relativas a la propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad, la indemnidad y la ley aplicable, permanecerán vigentes.

Al usar el sitio o al comunicarse con Corpshore Colombia por medios electrónicos, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su solicitud, y reconoce que dichas comunicaciones satisfacen cualquier requisito legal de constar por escrito.

Las comunicaciones comerciales o de marketing solo se envían con la autorización del usuario e incluyen siempre un medio sencillo para dejar de recibirlas. El usuario es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto.

El sitio se administra desde Colombia y se dirige de forma principal a los mercados que Corpshore Colombia atiende. El acceso desde otras jurisdicciones se realiza por iniciativa del usuario, quien es responsable de cumplir la normativa local que le resulte aplicable.

Los títulos de las cláusulas de estos términos se incluyen solo para facilitar la lectura y no afectan su interpretación. Las referencias a normas colombianas se entienden hechas a la versión vigente de cada norma y a las que la sustituyan o modifiquen.

Cualquier precio, tarifa o rango que se muestre en el sitio tiene carácter indicativo y de referencia. Los valores pueden expresarse en dólares estadounidenses y en pesos colombianos con fines ilustrativos, no incluyen necesariamente impuestos ni cargos, y el precio final de un servicio se pacta en el contrato correspondiente.

Si el usuario envía comentarios, ideas o sugerencias sobre el sitio o los servicios, autoriza a Corpshore Colombia a usarlos sin restricción y sin que ello genere obligación de compensación, reserva o confidencialidad a su favor, salvo pacto en contrario.

Nada en estos términos crea una relación de sociedad, mandato, agencia o vínculo laboral entre el usuario y Corpshore Colombia. El uso del sitio no otorga al usuario ningún derecho distinto de los expresamente concedidos en estos términos.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones puede escribir a info@corpshore.solutions. Para asuntos de datos personales, a info@corpshore.solutions.

Atenderemos su comunicación en los términos y plazos previstos por la ley aplicable, y le confirmaremos el recibo cuando corresponda.