Secteurs
Une expertise par secteur, livrée depuis la Colombie.
Nous adaptons les opérations de BPO, d'informatique et d'IA à la réalité de chaque secteur. Voici ceux que nous servons, avec l'angle nearshore et la ville la mieux adaptée à chacun.
Nous servons quatorze secteurs depuis quatre villes colombiennes en BPO, en externalisation informatique et en livraison d'IA. Le schéma est constant : la bonne langue, la bonne ville et un modèle de gouvernance pensé pour la conformité qu'exige chaque secteur. Filtrez par la ligne de service dont vous avez besoin.
- 14
- Secteurs
- 3
- Lignes de service
- 4
- Villes
La Colombie en chiffres
Pourquoi le marché choisit la Colombie
Un instantané de ce qui fait de la Colombie une base nearshore naturelle, de la journée de travail partagée à la profondeur du talent bilingue et technologique.
- UTC-5
- Heure de Colombie, sans heure d'été, alignée sur la côte Est des États-Unis une grande partie de l'année
- 600k+
- Professionnels bilingues dans la main-d'œuvre de Colombie
- 500+
- Entreprises de technologie à Medellín, ancrées dans le district Ruta N
- 4
- Villes de livraison : Bogotá, Medellín, Cali et Barranquilla
- 6h
- Notre réponse, sous six heures ouvrées
- 20+
- Pays dans le groupe Corpshore, géré depuis Toronto
Les chiffres de marché reflètent des estimations publiques du secteur de l'externalisation en Colombie. Le temps de réponse et la présence du groupe sont des chiffres de Corpshore.
14 secteurs
Servicios financieros y fintech
Operaciones bilingües, reguladas y seguras para bancos, aseguradoras y fintech, desde Bogotá y las demás ciudades.
Salud y ciencias de la vida
Soporte al paciente, coordinación de citas y back office de salud con manejo cuidadoso de datos sensibles.
Retail y comercio electrónico
Experiencia del cliente omnicanal, soporte a ventas y back office para marcas y tiendas en línea.
Tecnología y SaaS
Ingeniería, soporte de producto y datos de IA para empresas de tecnología, con base técnica en Medellín.
Telecomunicaciones
Atención al cliente, soporte técnico y ventas a escala para operadores y proveedores de servicios.
Viajes y hotelería
Soporte de reservas, cambios y atención al viajero en varios idiomas y husos horarios.
Logística y transporte
Soporte a operaciones, seguimiento, atención y back office para cadenas de suministro, fuerte en Barranquilla.
Energía y servicios públicos
Atención, facturación, cobranzas y back office para empresas de energía y servicios públicos.
Gobierno y sector público
Atención al ciudadano, back office y procesamiento de trámites para entidades públicas y programas.
Educación
Soporte a estudiantes, admisiones, back office académico y datos para plataformas educativas.
Medios y entretenimiento
Moderación de contenido, soporte a suscriptores y servicios de datos para plataformas de medios.
Organizaciones sin fines de lucro y ONG
Atención, back office y soporte a programas para organizaciones sin fines de lucro y ONG.
Servicios profesionales
Back office, investigación, soporte y procesos para firmas de servicios profesionales.
Manufactura
Atención, back office, soporte a la cadena de suministro y datos para empresas manufactureras.