Idiomas
Idiomas avaliados, não um bilíngue sem especificação.
A Corpshore Colombia atende vários idiomas de negócio com níveis do marco CEFR de B1 a C2. Um bilíngue sem um nível declarado e avaliado não é uma especificação real, então aqui cada idioma indica o nível que se disponibiliza e onde é mais forte.
Matriz de capacidade
Filtre por linha de serviço e por localidade para ver quais idiomas se disponibilizam e em que nível.
- EspañolEspañolNativo · C2
Lengua nativa en todas las líneas y ciudades, base de toda la operación regional.
BPOTIIABogotáMedellínCaliBarranquilla - InglésEnglishAté C2
El emparejamiento bilingüe central para clientes de Estados Unidos y Canadá, más fuerte en Bogotá y Medellín.
BPOTIIABogotáMedellínCaliBarranquilla - PortuguésPortuguêsAté C1
Atención al mercado brasileño y datos de entrenamiento multilingües.
BPOIABogotáMedellín - FrancésFrançaisAté C1
Clientes de habla francesa en Canadá y Europa, además de datos de IA en francés.
BPOIABogotá - AlemánDeutschAté B2
Soporte y experiencia del cliente para cuentas de habla alemana.
BPOBogotá - ItalianoItalianoAté B2
Atención al cliente para cuentas de habla italiana, según disponibilidad.
BPOBogotá
Os níveis mostrados são o nível MCER mais alto que cobrimos para cada idioma, avaliado antes de um agente entrar em operação. A disponibilidade no nível mais alto depende da posição e da cidade.
O marco CEFR de forma clara
O Marco Comum Europeu de Referência mede a competência em um idioma de A1 a C2. Estes são os níveis que disponibilizamos:
- b1
intermediário. Lida com situações habituais e conversas simples de trabalho.
- b2
intermediário alto. Conversa com fluidez sobre temas de negócio e atende clientes com desenvoltura.
- c1
avançado. Comunica-se com naturalidade e precisão em contextos profissionais exigentes.
- c2
domínio. Próximo ao nível de um falante nativo com boa formação.
Como se avalia e se mantém
O nível de idioma é avaliado no momento da contratação e mantido na posição. A progressão de B2 a C1 é apoiada com formação e está vinculada ao avanço de carreira, então crescer no idioma é uma via real de ascensão dentro da operação.
B2 → C1
Como se avalia e se mantém
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