Setores
Varejo e comércio eletrônico
Experiência do cliente omnicanal, suporte a vendas e back office para marcas e lojas online.
O varejo vive da experiência e dos picos de demanda. A Corpshore Colombia opera atendimento omnicanal, suporte a pedidos, devoluções e moderação de conteúdo, com capacidade de escalar na temporada. Cali e Barranquilla oferecem uma força de trabalho calorosa e eficiente para atendimento por voz e chat.
Casos de uso
- Atendimento omnicanal
- Suporte a pedidos e devoluções
- Moderação de conteúdo
- Dados de catálogo e produto
Perguntas frequentes
Sim. Desenhamos planos de rampa que crescem e diminuem com a demanda, apoiados em quatro mercados de trabalho.
Sim. Voz, chat, e-mail e redes sociais, com níveis de serviço acordados por canal.