Settori
Retail e commercio elettronico
Customer experience omnicanale, supporto alle vendite e back office per marchi e negozi online.
Il retail vive di esperienza e di picchi di domanda. Corpshore Colombia gestisce supporto omnicanale, supporto agli ordini, resi e moderazione dei contenuti, con la capacità di scalare in alta stagione. Cali e Barranquilla offrono una forza lavoro calorosa ed efficiente per il supporto vocale e in chat.
Casi d'uso
- Supporto omnicanale
- Supporto a ordini e resi
- Moderazione dei contenuti
- Dati di catalogo e prodotto
Domande frequenti
Sì. Progettiamo piani di ramp-up che crescono e diminuiscono con la domanda, sostenuti da quattro mercati del lavoro.
Sì. Voce, chat, e-mail e social, con livelli di servizio concordati per canale.