Especialista Bilingüe de Datos Conversacionales de IA

Responsabilidades

• Create, write and review conversational training examples in English and Spanish
• Label intent, entities, sentiment and dialogue acts according to the defined schema
• Evaluate chatbot and assistant responses for accuracy, tone and naturalness in both languages
• Identify where a conversational model misreads intent or produces unnatural responses
• Apply annotation guidelines consistently and help refine them
• Maintain inter-annotator agreement thresholds and participate in calibration
• Escalate ambiguous cases for guideline decisions
• Capture the differences between English and Spanish conversational register that affect model behaviour
• Meet volume targets without compromising accuracy
• Maintain data confidentiality under Law 1581 of 2012

Requisitos

• Native or equivalent Spanish, with excellent written expression
• English at CEFR B2 or above, assessed before offer
• Excellent attention to detail and consistency in structured work
• Strong writing ability in both languages
• Comfort working with annotation tools and computers throughout the day
• Secondary education completed, further study an advantage
• A reliable home working setup, located anywhere in Colombia
• Valid Colombian ID or work permit

Deseable

• Study or interest in linguistics, languages, communication or computer science
• Prior experience in annotation, transcription, translation, editing or content quality
• Familiarity with conversational AI or chatbots
• English at C1
• Prior remote work experience

Lo que ofrecemos

• Contrato directo con Corpshore Colombia bajo el Código Sustantivo del Trabajo colombiano
• Afiliación completa a seguridad social: salud (EPS), pensión y riesgos laborales (ARL)
• Prima de servicios de ley
• Cesantías e intereses sobre cesantías conforme a la ley
• Auxilio de transporte cuando aplica por ley
• Vacaciones remuneradas conforme a la ley, con días adicionales por antigüedad
• Medicina prepagada o plan complementario de salud desde el primer día, con opción de cobertura familiar
• Capacitación inicial pagada y formación continua durante todo el empleo
• Patrocinio de certificaciones profesionales para roles elegibles (COPC, ITIL, Six Sigma, HDI, ICMI, certificaciones técnicas y de nube)
• Apoyo para desarrollo de idiomas, con enfoque en la progresión de B2 a C1 en inglés
• Ruta de carrera documentada con prioridad a la promoción interna
• Estación de trabajo con doble monitor y silla ergonómica en sedes presenciales
• Modalidades presencial, híbrida y remota según el rol
• Programa de bienestar del personal, incluyendo apoyo psicológico en sitio para cuentas con contenido sensible
• Acceso a oportunidades de carrera en la red global de Corpshore

Cómo aplicar

Aplica directamente en esta página. Adjunta tu hoja de vida en español, inglés o ambos. Si no encuentras una vacante que se ajuste a tu perfil, únete a nuestra comunidad de talento y te contactaremos cuando surja una oportunidad. Revisamos las postulaciones diariamente. Las personas preseleccionadas serán contactadas dentro de los cinco días hábiles siguientes.

Igualdad de oportunidades y protección de datos

Corpshore Colombia es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Consideramos a todas las personas candidatas calificadas sin distinción de género, edad, origen, religión, discapacidad, estado civil ni ninguna otra característica protegida por la legislación colombiana. Los datos personales suministrados durante el proceso de selección se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Se utilizan únicamente para fines de reclutamiento y se conservan según nuestra política documentada de retención. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a info@corpshore.solutions. La autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio.