Especialista Bilingüe de Datos Conversacionales de IA

Responsabilidades

• Create, write and review conversational training examples in English and Spanish
• Label intent, entities, sentiment and dialogue acts according to the defined schema
• Evaluate chatbot and assistant responses for accuracy, tone and naturalness in both languages
• Identify where a conversational model misreads intent or produces unnatural responses
• Apply annotation guidelines consistently and help refine them
• Maintain inter-annotator agreement thresholds and participate in calibration
• Escalate ambiguous cases for guideline decisions
• Capture the differences between English and Spanish conversational register that affect model behaviour
• Meet volume targets without compromising accuracy
• Maintain data confidentiality under Law 1581 of 2012

Requisitos

• Native or equivalent Spanish, with excellent written expression
• English at CEFR B2 or above, assessed before offer
• Excellent attention to detail and consistency in structured work
• Strong writing ability in both languages
• Comfort working with annotation tools and computers throughout the day
• Secondary education completed, further study an advantage
• A reliable home working setup, located anywhere in Colombia
• Valid Colombian ID or work permit

Desejável

• Study or interest in linguistics, languages, communication or computer science
• Prior experience in annotation, transcription, translation, editing or content quality
• Familiarity with conversational AI or chatbots
• English at C1
• Prior remote work experience

O que oferecemos

• Contratação direta com a Corpshore Colombia sob o Código do Trabalho colombiano
• Afiliação completa à seguridade social: saúde (EPS), previdência e riscos ocupacionais (ARL)
• Bônus legal de serviço (prima de servicios)
• Rescisão e juros sobre rescisão (cesantías e intereses) conforme exigido por lei
• Auxílio-transporte quando exigido por lei
• Férias remuneradas sob o Código do Trabalho, com dias adicionais por tempo de serviço
• Medicina pré-paga ou plano de saúde complementar desde o primeiro dia, com opções de cobertura familiar
• Formação inicial remunerada e desenvolvimento contínuo durante todo o vínculo
• Certificação profissional patrocinada para cargos elegíveis (COPC, ITIL, Six Sigma, HDI, ICMI, certificações técnicas e de nuvem)
• Apoio ao desenvolvimento de idiomas, com foco na progressão de B2 para C1 em inglês
• Trajetória de carreira documentada com prioridade à promoção interna
• Estação de trabalho com dois monitores e cadeira ergonômica nas sedes presenciais
• Modalidades presencial, híbrida e remota conforme o cargo
• Programa de bem-estar do pessoal, incluindo apoio psicológico presencial para contas com conteúdo sensível
• Acesso a oportunidades de carreira em toda a rede global da Corpshore

Como se candidatar

Candidate-se diretamente nesta página. Anexe o seu currículo em espanhol, inglês ou ambos. Se nenhuma vaga atual corresponder ao seu perfil, junte-se à nossa comunidade de talentos e entraremos em contato quando surgir uma oportunidade adequada. As candidaturas são analisadas diariamente. As pessoas pré-selecionadas são contatadas dentro de cinco dias úteis.

Igualdade de oportunidades e proteção de dados

A Corpshore Colombia é uma empregadora comprometida com a igualdade de oportunidades. Consideramos todas as pessoas candidatas qualificadas sem distinção de gênero, idade, origem, religião, deficiência, estado civil ou qualquer outra característica protegida pela legislação colombiana. Os dados pessoais fornecidos durante o processo de seleção são tratados de acordo com a Lei 1581 de 2012 e o Decreto 1377 de 2013. São utilizados unicamente para fins de recrutamento e conservados conforme a nossa política documentada de retenção. Você pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, atualização e supressão escrevendo para info@corpshore.solutions. A autoridade de controle é a Superintendencia de Industria y Comercio.