Especialista Bilingüe de Datos Conversacionales de IA

Responsabilités

• Create, write and review conversational training examples in English and Spanish
• Label intent, entities, sentiment and dialogue acts according to the defined schema
• Evaluate chatbot and assistant responses for accuracy, tone and naturalness in both languages
• Identify where a conversational model misreads intent or produces unnatural responses
• Apply annotation guidelines consistently and help refine them
• Maintain inter-annotator agreement thresholds and participate in calibration
• Escalate ambiguous cases for guideline decisions
• Capture the differences between English and Spanish conversational register that affect model behaviour
• Meet volume targets without compromising accuracy
• Maintain data confidentiality under Law 1581 of 2012

Exigences

• Native or equivalent Spanish, with excellent written expression
• English at CEFR B2 or above, assessed before offer
• Excellent attention to detail and consistency in structured work
• Strong writing ability in both languages
• Comfort working with annotation tools and computers throughout the day
• Secondary education completed, further study an advantage
• A reliable home working setup, located anywhere in Colombia
• Valid Colombian ID or work permit

Souhaité

• Study or interest in linguistics, languages, communication or computer science
• Prior experience in annotation, transcription, translation, editing or content quality
• Familiarity with conversational AI or chatbots
• English at C1
• Prior remote work experience

Ce que nous offrons

• Emploi direct avec Corpshore Colombia sous le Code du travail colombien
• Affiliation complète à la sécurité sociale: santé (EPS), retraite et risques professionnels (ARL)
• Prime de service légale (prima de servicios)
• Indemnité de départ et intérêts (cesantías e intereses) comme l'exige la loi
• Indemnité de transport lorsque la loi l'exige
• Congés annuels payés sous le Code du travail, avec des jours supplémentaires selon l'ancienneté
• Médecine prépayée ou complémentaire santé dès le premier jour, avec options de couverture familiale
• Formation initiale rémunérée et développement continu tout au long de l'emploi
• Certification professionnelle prise en charge pour les postes éligibles (COPC, ITIL, Six Sigma, HDI, ICMI, certifications techniques et cloud)
• Soutien au développement linguistique, axé sur la progression du B2 au C1 en anglais
• Parcours de carrière documenté avec priorité à la promotion interne
• Poste de travail à double écran et siège ergonomique sur les sites présentiels
• Modalités sur site, hybride et à distance selon le poste
• Programme de bien-être du personnel, avec un soutien psychologique sur site pour les comptes traitant des contenus sensibles
• Accès à des opportunités de carrière dans tout le réseau mondial Corpshore

Comment postuler

Postulez directement sur cette page. Joignez votre CV en espagnol, en anglais ou dans les deux langues. Si aucune offre actuelle ne correspond à votre profil, rejoignez notre communauté de talents et nous vous contacterons lorsqu'un poste adapté s'ouvrira. Les candidatures sont examinées quotidiennement. Les personnes présélectionnées sont contactées dans un délai de cinq jours ouvrables.

Égalité des chances et protection des données

Corpshore Colombia est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous étudions toutes les candidatures qualifiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de religion, de handicap, de situation familiale ou de toute autre caractéristique protégée par la législation colombienne. Les données personnelles fournies pendant le processus de sélection sont traitées conformément à la Loi 1581 de 2012 et au Décret 1377 de 2013. Elles sont utilisées uniquement à des fins de recrutement et conservées selon notre politique de rétention documentée. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de mise à jour et de suppression en écrivant à info@corpshore.solutions. L'autorité de contrôle est la Superintendencia de Industria y Comercio.